Consultório farmacêutico
O consultório farmacêutico com os agentes do KDoctor.
A Jennifer cuida da agenda e dos lembretes, o Dr. Rafael Costa estrutura o registro de cada atendimento e a equipe de medicina chinesa apoia a fitoterapia e a acupuntura. São os agentes de IA do KDoctor, integrados à ficha do paciente da farmácia. A consulta, a avaliação e a conduta são do farmacêutico.
Valores ilustrativos.
Os agentes do KDoctor
O farmacêutico atende. A Jennifer e o Dr. Rafael organizam.
A Jennifer cuida da agenda, da confirmação e do lembrete ao paciente. O Dr. Rafael Costa estrutura o registro do atendimento com as medidas e as anotações que o farmacêutico informa, sem interpretá-las, e prepara a declaração de serviço farmacêutico para ele revisar e emitir.
A Jennifer agenda, confirma e lembra o paciente
O Dr. Rafael Costa estrutura o registro de cada atendimento
O Dr. Rafael prepara a declaração de serviço farmacêutico para revisão
O farmacêutico revisa, decide e emite
Terminei a revisão da farmacoterapia do J. P. das 09:30. Anotei na ficha os 6 medicamentos que ele usa e marcamos retorno para 18/11 às 09:30. Prepara o registro e a declaração.
Preparei o registro da revisão da farmacoterapia do J. P., com os 6 medicamentos que você anotou, e a declaração de serviço farmacêutico. Os dois aguardam a sua revisão. A Jennifer agendou o retorno para 18/11 às 09:30 e programou o lembrete para o paciente.
Exemplo ilustrativo.
Integração com o KDoctor
A equipe do KDoctor trabalha no seu consultório.
A VUpharma é integrada ao KDoctor, o sistema com agentes de IA para consultórios. Os agentes usam a mesma ficha do paciente que o balcão e as receitas.
Jennifer
Secretária · KDoctor
Cuida da agenda do consultório: marca consultas e serviços farmacêuticos, confirma, lembra o paciente e remarca quando preciso.
Dr. Rafael Costa
Generalista · KDoctor
Estrutura o registro de cada atendimento a partir do relato do farmacêutico e traz referências para a avaliação dele.
Dr. Liu Feng
Medicina chinesa · KDoctor
Apresenta hipóteses de padrão com fontes clássicas e coordena fitoterapia, acupuntura e orientação alimentar, para a avaliação do farmacêutico.
Dr. Chen Ming
Fitoterapia chinesa · KDoctor
Traz fórmulas clássicas e referências de interação para a revisão do farmacêutico. A fórmula aprovada segue para a manipulação.
Dr. Li Wei
Acupuntura · KDoctor
Sugere pontos e protocolos para cada padrão, para o farmacêutico habilitado em acupuntura avaliar.
Dr. Wang Hua
Dietoterapia chinesa · KDoctor
Sugere orientações alimentares pela lógica energética dos alimentos, para a avaliação do farmacêutico.
Os agentes do KDoctor não têm registro em conselho profissional e não substituem o farmacêutico. Eles organizam, registram e trazem referências; a avaliação, a conduta e a prescrição farmacêutica são do farmacêutico.
Agenda, registro e práticas integrativas
O que os agentes do KDoctor fazem no consultório.
Agenda do consultório
A Jennifer agenda consultas e serviços farmacêuticos nos horários que a farmácia cadastrou para o consultório.
Serviços farmacêuticos
Os serviços que a farmácia está autorizada a prestar, como aferição de pressão arterial, glicemia capilar, revisão da farmacoterapia, acompanhamento farmacoterapêutico e educação em saúde.
Confirmação e lembrete
A Jennifer envia ao paciente a confirmação do agendamento e o lembrete antes do horário. A resposta do paciente fica na agenda.
Registro do atendimento
O Dr. Rafael Costa prepara o registro estruturado com as medidas e as anotações que o farmacêutico informar.
Declaração de serviço farmacêutico
O Dr. Rafael prepara a declaração com os dados do atendimento para o farmacêutico revisar e emitir ao paciente.
Práticas integrativas
Para o farmacêutico habilitado, a equipe de medicina chinesa do KDoctor apoia fitoterapia, acupuntura e orientação alimentar. A fórmula aprovada segue para a manipulação na VUpharma.
Do agendamento à declaração
Cada atendimento fica registrado na ficha do paciente.
Os agentes do KDoctor organizam o antes e o depois. O atendimento e as decisões são do farmacêutico.
01
O paciente pede um horário
A Jennifer agenda a consulta ou o serviço, registra o consentimento do paciente e envia a confirmação e o lembrete.
A Jennifer agenda
02
O farmacêutico atende
Na consulta, o farmacêutico faz a aferição ou a revisão, avalia o paciente e decide a conduta. Depois, informa ao Dr. Rafael as medidas e as anotações.
O farmacêutico decide
03
O registro vai para revisão
O Dr. Rafael Costa prepara o registro e a declaração de serviço farmacêutico. O farmacêutico revisa, corrige o que precisar e emite.
O farmacêutico revisa
O que fica com o farmacêutico
Os agentes organizam. A consulta é do farmacêutico.
01
A consulta e a conduta
A avaliação do paciente, a orientação e qualquer encaminhamento são do farmacêutico. Os agentes do KDoctor não orientam o paciente sobre saúde.
02
Medidas sem interpretação
O Dr. Rafael registra a pressão, a glicemia e as anotações como o farmacêutico informou. Ele não classifica os valores nem sugere conduta.
03
O registro vale depois da revisão
O registro e a declaração só valem depois que o farmacêutico os revisar e emitir. Até lá, ficam marcados como “aguardando revisão”.
Dados de saúde e LGPD
Os dados de saúde ficam na ficha do paciente.
Medidas e anotações do atendimento são dados pessoais sensíveis. A Jennifer registra o consentimento do paciente antes do primeiro atendimento. O histórico fica na mesma ficha do cliente usada no balcão e nas receitas. Quem pode ver os registros depende dos acessos que o gestor da farmácia definiu.
Consentimento do paciente registrado na ficha dele
Uma ficha do cliente para balcão, receitas e consultório
Declarações emitidas guardadas no histórico do paciente
Acesso aos registros conforme os perfis definidos pela farmácia
Perguntas sobre o consultório.
Veja a agenda do consultório com atendimentos de exemplo.
Na demonstração, mostramos o agendamento da Jennifer, o registro preparado pelo Dr. Rafael Costa e a declaração aguardando a revisão do farmacêutico.