AIエージェントを備えたコンパウンディング薬局向けERP

表に立つのは薬剤師です。

処方箋、顧客対応、相談室、ロット管理の在庫、財務、ダッシュボードを1つのシステムで。AIエージェントが作業を準備し、薬剤師と各領域の責任者が確認して決定します。

調剤台で、薬剤師が分析天秤を使って原料を秤量している。
調剤台
例 · 本日のエージェントの活動
Iris Albuquerque
09:12Iris Albuquerque
薬剤師の確認待ち
M. S. さんの処方箋を転記。用量は登録済みの範囲内です。
André Sato
10:05André Sato
記帳待ち
注文0187の入荷を3ロットで準備しました。
Clara Moura
11:40Clara Moura
送信済み
承認済みの見積もりをお客様に送信しました。
Leonardo Prado
12:15Leonardo Prado
確認待ち
本日の明細を照合済み。確認が必要な項目が3件あります。

決定するのは薬剤師と各領域の責任者です。

数値は説明用の例です。

Helena Duarte
André Sato
Beatriz Lima
Otávio Reis
Marcos Tavares
Lívia Campos
Caio
Renata
Camila
Clara Moura
Iris Albuquerque
Paula Rezende
Henrique Lobo
Leonardo Prado
Vitória Lemos
Davi Moreira
Jennifer(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Rafael Costa(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Liu Feng(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Chen Ming(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Li Wei(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Wang Hua(KDoctorのAIエージェント)
22AIエージェント
19モジュール
8言語
無料データ移行

背景

独立系薬局は、ぎりぎりの利益率で営業しています。

棚で期限切れになる在庫や、誰も信頼できない登録データは、利益率がわずかで専門的な責任を負う立場の人にとって、大きな損失になります。

78.98%

薬局・ドラッグストアで記録された業務上のロスのうち、製品の使用期限に関連するものの割合。

出典:Abrappe、調査「Pesquisa de Perdas no Varejo 2025」(Guia da Farmáciaの報道による)

56%

調査に回答した独立系薬局のうち、2020年から2024年にかけて利益が減少した薬局の割合。

出典:IFEPEC/Febrafar, Visão 360ºレポート、2025年 · オーナー2,200人

9,320

2025年にブラジルで営業しているコンパウンディング薬局の数。うち77.5%がSimples Nacional(ブラジルの簡易課税制度)を適用しています。

だからこそ、カウンターの裏側は整っている必要があります。

システムを切り替える前に

システムを切り替える人が抱える3つの不安。

データ移行の失敗

今お使いのシステムからすべてを移行します。VUpharmaを承認するまで、今のシステムはそのまま使えます。

サポートが途絶えること

連絡手段、対応時間、回答期限は、データ移行を始める前に契約書に明記します。

システムがあなたに代わって判断すること

AIエージェントが準備し、薬剤師が確認します。VUpharmaは処方箋を評価せず、調製も承認しません。記録し、お客様の薬局が定めたルールから外れるものを拒否します。

システム

処方箋から月次決算まで、VUpharmaが整理するもの。

3つの領域にわたる19のモジュール。どのモジュールでも、AIエージェントが準備した内容は、その領域の責任者が確認します。

モダンな調剤室で、薬剤師が分析用てんびんで粉末を量っています。作業台にはタブレットがあります。

調製台

処方箋から完成した調製薬まで:転記、計算、カプセル、調製指示書、ラベル、ロット、試験成績書、規制物質。

Iris Albuquerque
Marcos Tavares
Helena Duarte
André Sato
Beatriz Lima
Lívia Campos
Otávio Reis
薬局のカウンターで、スタッフが袋を手渡し、お客様が非接触カードで支払っています。

顧客と店頭

最初のお問い合わせからお届けまで:全チャネルでの顧客対応、マーケットプレイスと連携したウェブサイトとEコマース、店頭とレジ、相談室、ロイヤルティプログラム、ドラッグストア。

Clara Moura
Paula Rezende
Henrique Lobo
Jennifer(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Rafael Costa(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Liu Feng(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Chen Ming(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Li Wei(KDoctorのAIエージェント)
Dr. Wang Hua(KDoctorのAIエージェント)
白いデスクで微笑む薬局のマネージャー。ノートパソコンは閉じられ、ガラスの仕切りの向こうに調剤室が見えます。

経営管理

レジから月次決算まで:財務、税制改革に対応した電子インボイスとSPED、購買、品質保証、チェーン全体のダッシュボード。

Leonardo Prado
Vitória Lemos
Beatriz Lima
Davi Moreira

あなたのAIエージェントチーム

VUpharmaの16のエージェント。相談室ではKDoctorのチームが働きます。

各AIエージェントは業務の一部を担い、お客様のスタッフと同じ画面とルールを使います。エージェントが準備したものは、そのエリアに責任を負う人の確認がなければ有効になりません。専門的な判断は薬剤師が行います。

調製台と在庫
AIエージェント
Helena Duarte

Helena Duarte

医薬品登録 · カタログ

DCB、Portaria 344/98のリスト、単位、係数を含めて各製品の登録を準備し、あなたが確認した後にのみ保存します。

AIエージェント
André Sato

André Sato

ロット、元帳、購買 · 在庫

ロットの係数とカテゴリーのポリシーに沿って、ロットごとの入荷と調整を準備し、あなたが記帳します。修正が必要な場合は、取消記帳と新しい記帳を準備し、これもあなたが記帳します。

AIエージェント
Beatriz Lima

Beatriz Lima

品質 · 試験成績書、POP、許可証

品質保証を担当します。試験成績書の試験結果を記録し、POPの版と見直しを管理し、各許可証の期限が切れる前にお知らせします。

AIエージェント
Otávio Reis

Otávio Reis

ダイナミゼーション · ホメオパシー

方法、ポーテンシー、出発ロットを、薬局方の記載どおりに登録します。より低いポーテンシーのロットからダイナミゼーションを行い、スケールの換算は行いません。

AIエージェント
Marcos Tavares

Marcos Tavares

コンパウンディング · 計算と調製指示書

製品とロットの係数で処方を計算し、薬局のルールに沿ってカプセルと包装を選び、薬剤師が承認できるよう調製指示書とラベルを準備します。

AIエージェント
Lívia Campos

Lívia Campos

規制物質 · 帳簿とSNGPC

Portaria 344/98の対象物質の入出庫を帳簿に記録し、帳簿と収支報告書を準備し、薬剤師が確認できるようSNGPCへの送信を整えます。

店頭、処方箋、相談室
AIエージェント
Clara Moura

Clara Moura

顧客対応 · チャネルとオンラインストア

WhatsApp、SNS、メール、オンラインストアでお客様に対応します。注文について回答し、処方箋の写真を受け取り、薬剤師が承認した見積もりを送信し、配送を手配します。

AIエージェント
Iris Albuquerque

Iris Albuquerque

処方箋の転記 · 注文

写真やPDFの処方箋を読み取り、処方医、患者、処方、用法を転記します。その後、用量を薬局が設定した基準範囲と照らしてチェックし、薬剤師が評価できるよう注文を登録します。

AIエージェント
Paula Rezende

Paula Rezende

顧客リレーション · 顧客と処方医

お客様のロイヤルティプログラムとキャッシュバックを管理し、継続使用の製剤の再購入をお知らせし、処方医への訪問を計画します。いずれも必ずお客様一人ひとりの同意を得て行います。

AIエージェント
Henrique Lobo

Henrique Lobo

ドラッグストア · 法人契約とプログラム

製薬会社の割引プログラム、企業との法人契約、Farmácia Popularを利用した既製医薬品の販売を担当し、法人契約ごとの締め処理を準備します。

薬剤師相談室
KDoctorのエージェント
Jennifer(KDoctorのAIエージェント)

Jennifer

秘書 · KDoctor

相談室の予約を担当します。相談と薬剤師サービスの予約を入れ、確認連絡をし、患者にリマインダーを送り、必要に応じて予約を変更します。

KDoctorのエージェント
Dr. Rafael Costa(KDoctorのAIエージェント)

Dr. Rafael Costa

総合診療 · KDoctor

薬剤師の報告をもとに各対応の記録を構造化し、薬剤師の評価に役立つ参考情報を示します。

KDoctorのエージェント
Dr. Liu Feng(KDoctorのAIエージェント)

Dr. Liu Feng

中医学 · KDoctor

薬剤師が評価できるよう、古典の出典を添えて証の仮説を示し、生薬療法、鍼治療、食事指導を取りまとめます。

KDoctorのエージェント
Dr. Chen Ming(KDoctorのAIエージェント)

Dr. Chen Ming

中医の生薬療法 · KDoctor

薬剤師が見直せるよう、古典処方と相互作用の参考情報を示します。承認された処方は調製に回ります。

KDoctorのエージェント
Dr. Li Wei(KDoctorのAIエージェント)

Dr. Li Wei

鍼治療 · KDoctor

鍼治療の資格を持つ薬剤師が評価できるよう、証ごとにツボと施術プロトコルを提案します。

KDoctorのエージェント
Dr. Wang Hua(KDoctorのAIエージェント)

Dr. Wang Hua

中医の食事療法 · KDoctor

薬剤師が評価できるよう、食材の性質(食性)の考え方に基づいて食事指導を提案します。

経営管理
AIエージェント
Leonardo Prado

Leonardo Prado

財務 · 債権債務と資金

買掛金と売掛金を記帳し、銀行明細を照合し、店頭のレジ締めを確認し、各店舗のキャッシュフローを常に最新に保ちます。支払いはあなたの承認を待ちます。

AIエージェント
Vitória Lemos

Vitória Lemos

税務・会計 · インボイス、SPED、決算

注文ごとに、IBSとCBSの項目を含む電子インボイスを作成し、SPEDファイルを生成して、会計士が確認できるよう月次決算を準備します。

AIエージェント
Davi Moreira

Davi Moreira

指標 · ダッシュボード

各店舗とチェーン全体の注文、売上、在庫、使用期限、財務をまとめたダッシュボードを作成し、数字に関する質問に答えます。

導入とサポート
AIエージェント
Caio

Caio

店舗とアクセス

店舗を登録し、各店舗の薬事・衛生関連書類を記録し、誰が何を見られるかを示します。アクセスを付与するのは薬局の経営者です。

AIエージェント
Renata

Renata

導入とデータ移行

薬局のデータ移行に伴走し、VUpharmaの本番稼働前にご確認いただくレポートを準備します。

AIエージェント
Camila

Camila

サポート

VUpharmaの各画面を説明し、処理が受け付けられなかったときは理由と直し方を伝えます。質問が画面の範囲を超える場合は、契約で定めた連絡手段を通じて、会話をVUpharmaのチームに引き継ぎます。

VUpharmaのAIエージェントはCRFに登録されておらず、管理薬剤師に代わるものではありません。エージェントは、お客様の薬局が明示したルールの範囲内で、転記、登録、記帳、確認、説明を行います。処方の評価、調製の承認、患者への指導は、薬剤師が行う行為です。

データ移行

薬局のデータをすべて移行します。

費用負担はありません。VUpharmaの本番稼働前に、すべてご確認いただけます。

01

すべてを移行

今お使いのシステムには手を加えず、すべてのデータをコピーします。

02

お客様が確認

お客様と薬剤師が、移行したデータをレポートで確認します。

03

本番稼働

お客様が承認した時点で、VUpharmaの利用を開始します。

Renata
Renata導入とデータ移行 · AIエージェント
データ移行の進め方

VUpharmaの仕組み

専門的な責任はあなたにあります。システムがあなたに代わることはありません。

処方箋の評価と調製の承認は、管理薬剤師が行う行為です。VUpharmaは整理し、記録し、お客様の薬局が定めたルールに従わないものを拒否します。

01

何も推測しない。

数量の換算には、製品またはロット固有の係数だけを使います。係数がない場合、換算は拒否されます。

02

修正は上に重ねて記録します。

すべての入庫、出庫、調整は、消去されない元帳の記帳になります。誤りは取消記帳によって修正し、履歴はそのまま残ります。

03

保存する前に拒否する。

整合性のない登録データや、カテゴリのルールから外れた在庫操作は、保存する前に、利用者の言語のメッセージとともに拒否されます。

ホメオパシー

スケールと方法は、薬局方の定義どおりに。

CH、DH、LMはスケール、FCとKは方法として扱い、SDとCは薬局方外として区別します。スケール同士を等価とはみなさず、希釈比はブラジル・ホメオパシー薬局方(FHB)が定めている場合にのみ記録します。

Otávio Reis
Otávio Reisダイナミゼーション · ホメオパシー · AIエージェント

スケール

CHDHLM

方法

FCK

薬局方外

SDC

店舗

1店舗の薬局にも、複数店舗のチェーンにも。

店舗ごとに分かれたデータ

ロット、残高、元帳、入荷、調整、試験、アラートは一つの店舗に属し、その店舗で働く人にだけ表示されます。

共有の登録データ

製品、剤形、カプセル、仕入先は、選択した店舗に適用できます。

店舗ごとの薬事・衛生関連書類

各店舗の営業許可とSNGPCの責任者。責任者の書類は暗号化して保存します。

Caio
Caio店舗とアクセス · AIエージェント
店舗とデータを見る

想定されるご質問。

いいえ。AIエージェントは、あなたが確認するための登録データ、記帳、リストを準備します。処方箋の評価と調製の承認は管理薬剤師が行う行為であり、システムは、薬局が定めたルールに従わないものを保存前に拒否します。
各モジュールの作業を準備します。Irisは処方箋を転記して用量を薬局が登録した基準範囲と比較し、ClaraはWhatsAppとウェブサイトでお客様に対応します。薬剤師相談室では、予約担当のJenniferや記録担当のDr. Rafael Costaなど、KDoctorのエージェントが働きます。Paulaはロイヤルティプログラムと処方医を、Henriqueはドラッグストアを担当します。Helena、André、Beatriz、Otávio、Marcos、Líviaは、カタログ、ロットと購買、試験成績書、ホメオパシー、コンパウンディング、規制物質を担当します。Leonardoは財務とレジを、Vitóriaは電子インボイス、SPED、会計を、Daviはダッシュボードを担当し、Caio、Renata、Camilaは店舗、データ移行、サポートを担当します。処方箋、見積もり、記帳、支払いは、その領域の責任者の確認があって初めて有効になります。
いいえ。登録データ、ロット、試験成績書、すべての履歴を移行します。新しく作り直すのはログインパスワードだけです。
はい。調剤薬局で使われているシステムから移行します。お使いのシステムはデモでお知らせください。
はい。登録には希釈振盪(ダイナミゼーション)の略号が7つあります。スケールのCH、DH、LMと、方法のFCとKはブラジル・ホメオパシー薬局方(FHB)に従い、SDとCは薬局方外として区別されます。ロットには、希釈振盪の方法とポーテンシーを記録します。
はい。店舗ごとにロット、残高、入出庫、アラートを持ち、各ユーザーは既定の店舗で作業を始めます。製品、剤形、カプセル、仕入先は、選択した店舗間で共有できます。ダッシュボードは全店舗の数字をまとめます。店舗間の移管では、移管用のインボイスを発行し、一方の店舗の在庫から出庫して、もう一方の店舗の在庫に入庫します。
必要なのは機器用のコネクタだけです。VUpharmaはクラウドで動作し、ブラウザから使うため、薬局にサーバーやデータベースは要りません。はかり、ラベルプリンター、カード決済端末は、それぞれが接続されているパソコンにインストールしたコネクタを使います。
はい。VUpharmaは注文からNF-e、NFC-e、NFS-eを発行します。IBSとCBSの項目も入力済みで、会計士向けのSPEDファイルも作成します。2026年から2033年までの移行の各段階は、アップデートとしてシステムに反映されます。
はい。Marcosが処方を計算し、カプセルと包装を選び、調製指示書とラベルを準備します。Leonardoは店頭のレジを担当し、インボイスはその場で発行されます。Líviaは規制物質を帳簿に記録し、SNGPCへの送信を整えます。どの段階でも、判断するのは薬剤師またはその領域の責任者です。
VUpharmaのチームです。連絡手段、対応時間、回答期限は、データ移行を始める前に契約書に明記します。
ほとんどありません。データ移行はVUpharmaのチームが行い、お客様と薬剤師はレポートでデータを確認して、VUpharmaの本番稼働前に承認します。期間はご提案に記載します。
価格はデモでご説明し、貴薬局の運営に合わせて書面の提案書でお示しします。データ移行は無料です。

実際に動くVUpharmaをご覧ください。

サンプルデータを使って、処方箋から月次決算まで、あなたの薬局にとって重要なモジュールをお見せします。薬局のデータを費用負担なしですべて移行する方法もご紹介し、薬剤師の方からのご質問にお答えします。