Al frente, el farmacéutico.

No. Los agentes de IA preparan fichas, asientos y listas para que usted los verifique. Evaluar la prescripción y aprobar la preparación son actos del farmacéutico responsable técnico, y el sistema rechaza, antes de guardar, lo que no sigue las reglas que ha definido la farmacia.

Preparan el trabajo de cada módulo. Iris transcribe las recetas y compara las dosis con los intervalos de referencia que ha registrado la farmacia; Clara atiende al cliente en WhatsApp y en el sitio web; en la consulta farmacéutica trabajan los agentes de KDoctor, como Jennifer en la agenda y el Dr. Rafael Costa en el registro; Paula se encarga de la fidelización y de los prescriptores, y Henrique, de la farmacia convencional. Helena, André, Beatriz, Otávio, Marcos y Lívia se encargan del catálogo, los lotes y las compras, el certificado de análisis, la homeopatía, la formulación magistral y las sustancias controladas. Leonardo se encarga de las finanzas y de la caja; Vitória, de las facturas electrónicas, el SPED y la contabilidad; Davi, de los paneles; Caio, Renata y Camila, de las sucursales, la migración y el soporte. Receta, presupuesto, asiento y pago solo tienen efecto con la confirmación del responsable del área.

No. Los registros, lotes, certificados de análisis y todo el historial se migran; solo se crean de nuevo las contraseñas de acceso.

Sí. Migramos desde los sistemas que usan las farmacias de formulación magistral. Díganos cuál es el suyo en la demostración.

Sí. El catálogo incluye siete siglas de dinamización: las escalas CH, DH y LM y los métodos FC y K siguen la Farmacopea Homeopática Brasileña (FHB); SD y C quedan marcadas como no farmacopeicas. El lote registra el método de dinamización y la potencia.

Sí. Cada sucursal tiene sus propios lotes, saldos, movimientos y avisos, y cada usuario entra en su sucursal predeterminada. Los productos, las formas, las cápsulas y los proveedores pueden compartirse entre las sucursales que usted elija. Los paneles consolidan las cifras de todas las sucursales. La transferencia entre sucursales sale del stock de una y entra en el de la otra, con el documento fiscal de transferencia.

Solo un conector para los equipos. VUpharma funciona en la nube y se usa desde el navegador, sin servidor ni base de datos en la farmacia. La balanza, la impresora de etiquetas y el datáfono usan un conector instalado en el ordenador al que están conectados.

Sí. VUpharma emite NF-e, NFC-e y NFS-e a partir del pedido, ya con los campos de IBS y CBS, y genera los archivos del SPED para su contable. Cada etapa de la transición, de 2026 a 2033, llega al sistema como una actualización.

Sí. Marcos calcula la fórmula, elige la cápsula y el envase y prepara la orden de elaboración y la etiqueta; Leonardo se encarga de la caja del mostrador, con la factura al momento; Lívia asienta las sustancias controladas y organiza el envío al SNGPC. En cada etapa, quien decide es el farmacéutico o el responsable del área.

Con el equipo de VUpharma. Los canales, los horarios y los plazos de respuesta quedan por escrito en el contrato, antes de que empiece la migración.

Poco. El equipo de VUpharma hace la migración; usted y el farmacéutico revisan los datos en un informe y los aprueban antes de que VUpharma entre en funcionamiento. El plazo figura en la propuesta.

El precio se presenta en la demostración y figura en la propuesta por escrito, según su operación. La migración no tiene coste.